Keddy - Reino UnidoDOCUMENTACIÓN NECESARIAAl retirar el vehículo, tanto el conductor principal como los conductores adicionales deberán presentar el documento nacional de identidad o el pasaporte (según destino) además de presentar el permiso de conducir en vigor. Ambos documentos tienen que ser los originales y físicos (no virtuales) a menos que se indique lo contrario y ambos tienen que haber sido expedidos en el mismo país. El permiso de conducir debe estar en caracteres latinos. Normalmente el permiso de conducir internacional es necesario si el permiso nacional está escrito con caracteres distintos a los del país donde se recoge el vehículo. IMPORTANTE: es responsabilidad del conductor asegurarse de que dispone del permiso de conducir adecuado para el país en el que va a conducir. Consulte por favor con la embajada/consulado correspondiente con antelación. En la mayoría de alquileres se requerirá una tarjeta de crédito a nombre del conductor principal con saldo suficiente para cubrir el depósito, la gasolina y los posibles extras contratados en destino. Será necesario presentar el bono de Flexible Autos. Si en el permiso de conducir o en el DNI o pasaporte no constara el domicilio habitual, será necesario presentar un Comprobante de Dirección, por ejemplo, la factura de un servicio (luz, agua), tarjeta de crédito o estado de cuenta bancaria, que no tenga más de tres meses de antigüedad. REQUISITOS DEL PERMISO DE CONDUCIREl permiso de conducir tiene que tener una antigüedad mínima de: 2 año/s. REQUISITOS ADICIONALESLos poseedores de un permiso de conducir expedido en el Reino Unido que deseen alquilar un coche en el Reino Unido o Irlanda necesitarán usar el "Share Driving Licence", el nuevo servicio online de DVLA. Los residentes en el Reino Unido que posean un permiso de conducir expedido fuera de la Union Europea pueden conducir hasta 12 meses a partir del momento en que se conviertan en residentes. Después de 12 meses, tendrá que obtener un permiso de conducir equivalente en el Reino Unido. Los residentes en el Reino Unido con un carnet de conducir de la UE hasta los 70 años o durante 3 años después de convertirse en residente del Reino Unido, el que sea más largo. Todos los visitantes en el Reino Unido deben presentar un carnet, un pasaporte, identificación que muestre su domicilio y una prueba de entrada / salida al Reino Unido (se deben presentar billetes de avión / ferry) si no es residente en el Reino Unido. Los visitantes del Reino Unido tendrán su Pasaporte y Carnet de Conducir actualizados para su autentificación mediante el Escaneo de ID en las oficinas participantes. Cualquier persona que resida en el Reino Unido pero tenga un carnet de conducir que no sea del Reino Unido, debe presentar un pasaporte. Si el carnet no muestra una dirección, el titular también debe presentar un comprobante de la dirección actual en la forma de un contrato de credito actual, una factura de servicios públicos actual o un extracto bancario actual. Para los titulares de un permiso de conducir que no sean del Reino Unido también se debe presentar la siguiente documentación: (i) pasaporte o documento nacional de identidad, (ii) prueba de entrada/salida del Reino Unido (se aceptan billetes electrónicos). Válido para titulares de carnets del Reino Unido, control DVLA, con cargo por alquiler, 11.90 GBP. Los requisitos adicionales son: Los visitantes deben presentar una prueba del viaje de vuelta (por ejemplo, un billete de avión) e la información sobre su alojamiento durante su estancia. Independientemente de dónde resida (ya sea en el Reino Unido o en cualquier otro lugar), es posible que se le solicite presentar los datos de su vuelo de llegada, en forma de confirmación de vuelo o tarjeta de embarque, para poder alquilar un vehículo en nuestras oficinas del aeropuerto. Asegúrese de tener estos documentos a mano para que nuestro personal pueda inspeccionarlos. SANCIONES Y SENTENCIASAl conductor se le puede denegar el vehículo por motivos que incluyen, entre otros, los siguientes: El conductor principal y los adicionales no deberán haber perdido puntos de su permiso de conducir. DEPÓSITODEPÓSITO DE GARANTIAEl depósito mínimo que tendrá que dejar el cliente como garantía es: FORMAS DE PAGOEl proveedor acepta las siguientes formas de pago: Tarjeta de crédito American Express, Tarjeta de crédito Diners Club, Tarjeta de crédito Mastercard, Tarjeta de crédito Visa, Tarjetas de débito Mastercard (*), Tarjetas de débito Visa (*) El proveedor NO acepta las siguientes formas de pago: Cheques, Efectivo, Tarjeta de Prepago, Tarjetas de débito y crédito marcadas como: electronic use only, Tarjetas Maestro, Tarjetas no emitidas por un banco, Tarjetas virtuales, Tarjetas Visa Electron *Importante: no se aceptarán tarjetas de debito para las categorías de coches Selection y Premium. *** TASAS E IMPUESTOS ***A menos que se indique lo contrario, todos los importes mostrados en estas condiciones de pago en destino están sujetos a las tasas e impuestos locales. INFORMACIÓN SOBRE LA FRANQUICIA El importe de la Franquicia por daños y robo es (tasas locales no incluidas): GASOLINA Para alquileres de 1-3 días de duración, el coche se entrega con el tanque lleno y se devolverá lleno, de lo contrario el cliente pagará lo que falta más un suplemento por el servicio de repostaje. RESTRICCIONES DE EDADLAS RESTRICCIONES DE EDAD SONCualquier concepto a pagar en destino estará sujeto a los impuestos y tasas locales. Todos los importes mostrados en estas condiciones NO incluyen tasas ni impuestos locales. La edad mínima del conductor es:
Hay excepciones en la edad mínima del conductor en las siguientes oficinas: CONDUCTORES ADICIONALESCONDUCTOR ADICIONAL REQUISITOSLos conductores adicionales tendrán un suplemento de 19.10 GBP por día con un máximo de 191 GBP por alquiler, tasas e impuestos no incluidos. Se permitirá un máximo de 8 conductor(es) adicionales por alquiler. Los conductores adicionales deben cumplir los mismos requisitos que el conductor principal y deben estar presentes en el momento de recoger el coche y firmar el contrato. RESTRICCIONES A LA CONDUCCIÓNLAS RESTRICCIONES GENERALES SONEs responsabilidad exclusiva del cliente informarse de las normas de circulación del país que visitará, así como del sistema de peajes, zonas de baja emisión, días de conducción restringida, etc. Por favor infórmese antes de emprender su viaje a través de fuentes fiables. CRUCE DE FRONTERASONE WAY internacional: Contactar con nuestro Call Center para información de las condiciones. Le confirmaremos la disponibilidad y el precio de este servicio una vez haya realizado su reserva y hayamos recibido una confirmación por parte del proveedor. Cruce de fronteras en Irlanda del Norte: el precio varía en función de la duración del alquiler, hasta un máximo de 187,43 £. ONE-WAY NACIONALONE WAY nacional: Contactar con nuestro Call Center para información de las condiciones. Le confirmaremos la disponibilidad y el precio de este servicio una vez haya realizado su reserva y hayamos recibido una confirmación por parte del proveedor. PERIODO DE GRACIAEl proveedor establece un período de gracia de 29 minutos a partir de la hora de devolución indicada en la reserva. Si devuelve el coche más tarde de la hora acordada, le cobrarán un día adicional. ATENCIÓN: EXTRASNo Extras Available Los extras opcionales tienen que pagarse en destino y están sujetos a las tasas e impuestos locales. Los precios mostrados de los extras son orientativos. Por favor contacta con nuestro call center para solicitar un extra. Child Seat £15.80 per day SERVICIO DE RECOGIDA Y DEVOLUCIÓNDISPONIBILIDAD DEL SERVICIO DE ENTREGA EN HOTELEl servicio de entrega o devolución al hotel está bajo petición y hay que solicitarlo en el momento de la reserva. RECOGIDA Y DEVOLUCIÓN FUERA DEL HORARIO DE OFICINAEl servicio de entrega/devolución fuera del horario de oficina debe solicitarse con antelación y está bajo petición. Si decide dejar la llave del vehículo de alquiler en el buzón de llaves, fuera de horario o mientras la estación está abierta, se aplicará un suplemento de £ 20.00 CANCELACIONES / NO SHOW
ASISTENCIA EN CARRETERA DEL PROVEEDORINFORMACIÓN SOBRE LA ASISTENCIA EN CARRETERAEn caso de avería el cliente debe permanecer junto al coche y contactar con la oficina de alquiler para la asistencia. El teléfono está indicado en el contrato de alquiler. Asegúrese de localizarlo antes de salir de la oficina de alquiler. En caso de accidente, el cliente deberá informar inmediatamente al proveedor del suceso, presentar el informe de incidentes a la compañía de alquiler del vehículo y/o un informe policial. En caso de robo, el cliente deberá presentar un informe policial y el informe de incidentes a la compañía de alquiler del vehículo. INFORMACIÓN ADICIONAL Y COSTESVUELOS RETRASADOS O DESVIADOSSi como consecuencia de un retraso en el vuelo (o vuelo desviado a otro aeropuerto), el cliente no pudiera recoger el vehículo (o lo recogiera más tarde) y esto le conllevara gastos adicionales (como penalizaciones por cambio de tarifa, taxis, comidas, etc) o pérdidas de otros servicios (como excursiones, hoteles, etc,) el cliente deberá reclamar el reembolso o compensación a la compañía aérea causante del retraso. Las reservas se mantendrán durante 59 minutos a partir de la hora de reserva especificada, después de lo cual se considerará NO SHOW. Si un cliente llega después de esta hora, no se le asegura un vehículo. Haremos todo lo posible para proporcionar un vehículo. Esto puede incluir ofrecer un vehículo diferente y las tarifas pueden ser diferentes a las de la reserva original. Los números de vuelo proporcionados son sólo para fines informativos. Es responsabilidad del cliente informar al lugar de cualquier retraso. CARGO DE CONGESTIÓNEn algunas ciudades como Londres o Durham, hay un impuesto obligatorio ("congestion charge") para poder conducir dentro de esa ciudad durante ciertos horarios/días. Hay un impuesto del gobierno local obligatorio para conducir el vehículo dentro de la zona de tráfico restringido de Londres. El cargo será válido hasta la medianoche del día de recogida. ANIMALES DOMESTICOSNo se permiten mascotas a bordo del vehículo alquilado, excepto perros guía. Para llevar mascotas en el coche será imprescindible el trasportin adecuado. Se deberá limpiar el vehiculo antes de su devolución. En el caso que el cliente no lo hiciera, se le cobrará un cargo para la limpieza del coche. Se ruega informar al proveedor en el momento de la reserva CONCEPTOS NO INCLUIDOSLO QUE NO ESTÁ INCLUIDO EN EL PRECIO DEL ALQUILERCargos adicionales como: Multas, Gastos administrativos por multas. Cargos por congestión de tráfico y penalizaciones. Gastos administrativos por daños. Gastos por pérdida de uso, grúa, peajes, limpieza extra, servicios especiales, piezas extraíbles (como llaves, llaveros, fundas, redes para equipaje, cables de carga para PHEV o EV, chalecos, triángulos de señalización, tarjetas SD GPS, ruedas de repuesto, herramientas, dispositivos de inflado de neumáticos, botiquines de primeros auxilios, extintores, baliza, etc) y cualquier otro concepto no incluido en el apartado de lo que se incluye. Suplemento por entrega y devolución en el hotel Alquileres con devolución en un lugar distinto al de recogida (one-way) Extras opcionales (a pagar en el mostrador en destino) Limpieza especial/adicional Cargos de peaje Cargos de grúa MUY IMPORTANTE: Lea atentamente los Términos y condiciones del alquiler de su vehículo antes de firmar el contrato. NEGLIGENCIAS DEL CONDUCTORLa negligencia del conductor y daños / pérdidas deliberadas no están cubiertos por el seguro de los proveedores, y conllevarán costes adicionales y cargos administrativos, si se determina que el cliente actuó en contra de los términos y condiciones del contrato de alquiler: DESCARGO DE RESPONSABILIDADMODIFICACIONES EN LAS CONDICIONES GENERALESLos términos y condiciones que figuran en el bono están sujetos a cambios en cualquier momento por parte del proveedor. Flexible Autos no se responsabiliza de dichos cambios si fuesen posteriores a la confirmación de la reserva. |